תנאים והגבלות
המסמך להלן כתוב בעיקרו בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים בצורה שווה
תנאים והגבלות אלה ("התנאים") הם חוזה חוקי "בינך" לבין:
-
עבור משתמשים הממוקמים בקנדה ובארצות הברית של אמריקה (ארה"ב)
ruby Life Inc., PO Box 67027, Toronto, Ontario Canada M4P 1E4
-
עבור משתמשים הממוקמים בכל תחום שיפוט אחר
Praecellens Limited, 9 Karpenesiou Street, 2021 Nicosia, Cyprus
(לפי העניין "אנחנו", "שלנו" או "Ashley Madison")
אנו מפעילים את AshleyMadison.com (כולל Ashley Madison Mobile) ואת האפליקציות הניידות של Ashley Madison (ביחד, "הפלטפורמה"). הפלטפורמה מספקת דרך אינטראקטיבית עבור משתמשים לתקשר, לחקור את הפנטזיות שלהם ולבדר את עצמם ("השירות").
הכותרות המשמשות בתנאים אלה הן לצורכי נוחות בלבד ואין לראותן כמגדירות או מגבילות את התוכן של הוראה כלשהי בתנאים אלו. אם אינכם מסכימים עם איזשהו חלק מתנאים אלו, אל תכנסו או תעשו שימוש אחר בכל אופן אחר בפלטפורמה או בשירות.
-
סקירה כללית
להלן סיכום כללי של תנאים אלה, המובא מטעמי נוחות בלבד. אנא קראו את התנאים בקפידה ובשלמותם לפני השימוש בפלטפורמה ואל תסתמכו רק על הסיכום הכללי שלהם המובא להלן.
-
התנהגות משתמש: עליכם להיות בני 18 לפחות ובגיל בו אתם נחשבים למבוגרים מבחינת החוק/ גיל בו אתם יכולים לתת הסכמה חוקית בתחום השיפוט הביתי שלכם על מנת להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירות שלנו. אינך רשאי/ת להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירות שלנו אם הורשעת בעבר בעבירת מין, אם את/ה מואשם/ת כרגע בעבירה בעלת אופי מיני, או אם אתם נדרשים להירשם כעבריין מין אצל גורם או סוכנות ממשלתית כלשהי במדינה כלשהי. עליכם לציית לקוד ההתנהגות שלנו בכל עת בעת השימוש בפלטפורמה ו/או בשירות שלנו, ואסור לכם להעלות תמונות או תיאורים אחרים של אנשים מתחת לגיל 18 לפלטפורמה, או בזמן השימוש בשירות שלנו, בכל עת.
-
השירות באפשרותכם להיכנס לפלטפורמה ולהשתמש בתכונות ופונקציות מסוימות של השירות על ידי הגדרת פרופיל חינמי. הפלטפורמה מציעה תכונות ופונקציות נוספות שגישה אליהן מתאפשרת באמצעות רכישה של אחת מחבילות החברות או המנויים שאנו מציעים, המתוארות ביתר פירוט בדף הרכישה. למידע נוסף אנא לחצו כאן
-
ביטול וחידוש: למדיניות החידוש האוטומטי שלנו אנא לחצו באפשרותכם להיכנס לפלטפורמה ולהשתמש בתכונות ופונקציות מסוימות של השירות על ידי הגדרת פרופיל חינמי. הפלטפורמה מציעה תכונות ופונקציות נוספות שגישה אליהן מתאפשרת באמצעות רכישה של אחת מחבילות החברות או המנויים שאנו מציעים, המתוארות ביתר פירוט בדף הרכישה. למידע נוסף אנא לחצו כאן. למדיניות הביטול שלנו, אנא לחצו כאן.
-
מחיקה/השבתה: באפשרותכם למחוק או להשבית את החשבון שלכם בכל עת. למידע נוסף לחצו כאן.
-
אחריות: תנאים אלה קובעים את התנאים וההגבלות החוקיים המסדירים את מערכת היחסים שלנו אתכם ואת הגישה שלכם לפלטפורמה והשימוש בשירות. במילים פשוטות, לא נהיה אחראים כלפיכם בגין כל נזק שיגרם לכם בקשר לגישה שלכם לפלטפורמה או לשימוש בשירות אם לא גרמנו לנזקים אלו או שנזקים אלו לא היו ניתנים לחיזוי על ידינו ועל ידיכם בעת כניסת החוזה לתוקף. אתם נושאים באחריות לכל נזק שיגרם לנו ואשר ניתן לייחס אותו ישירות להפרה של תנאים אלה או של החוקים הרלוונטיים על ידיכם. למידע נוסף אנא לחצו כאן.
-
פתרון סכסוכים: אם אתם תושבי ארצות הברית של אמריקה, תנאים אלו כוללים ויתור על תביעה ייצוגית וויתור על משפט עם מושבעים. למידע נוסף על פתרון סכסוכים, אנא לחצו כאן.
-
יצירת קשר: אם יש לכם שאלות או חששות לגבי תנאים אלה או מדיניות הפרטיות שלנו, אנא צרו אתנו קשר באמצעות הדוא"ל [email protected] ניתן ליצור קשר עם אחראי הגנת המידע שלנו ב [email protected].
-
-
החשבון שלכם
-
זכאות
השירות שלנו מיועד אך ורק לאנשים שמלאו להם 18 שנים ומעלה ואשר הינם בגיל בו הם נחשבים למבוגרים מבחינת החוק/ גיל בו הם יכולים לתת הסכמה חוקית בתחום השיפוט במקום מגוריהם. אנו לא נאפשר ביודעין למי שאינו עומד בקריטריונים אלה להשתמש בשירות שלנו. על ידי כניסה לפלטפורמה שלנו ו/או שימוש בשירות, אתם מצהירים ומתחייבים כי אתם בני 18 לפחות וכי יש לכם את הזכות, הסמכות והיכולת לקבל תנאים אלו ולעמוד בכל התנאים וההגבלות המפורטים להלן. אתה גם מצהירים ומתחייבים כי לא תאפשרו לאף קטין לגשת לפלטפורמה או לשירות שלנו, כולל נקיטת כל אמצעי הזהירות ויישום כל הגנות בקרת ההורים במחשבכם או במכשיר אלקטרוני אחר המשמש לגישה לפלטפורמה ו/או לשירות שלנו כדי למנוע גישה לפלטפורמה ו/או לשירות שלנו מכל קטין. יתרה מזאת, אתם מתחייבים להודיע לנו באופן מידי אם וכאשר נודע לכם על קטין המשתמש בשירות.למרות שאנו דורשים מכל המשתמשים שלנו להיות בני 18 לפחות, איננו אחראים לכל מצג שגוי מצד המשתמשים שלנו לגבי גיל המשתמש או החבר או לשימוש לא מורשה בפלטפורמה או בשירות שלנו על ידי קטין.
-
שירותים ותכונות
הפלטפורמה מספקת דרך אינטראקטיבית למשתמשים לתקשר, לחקור את הפנטזיות שלהם ולבדר את עצמם. בכפוף לתנאים, למגבלות ותכונות אחרות המוגדרות בתנאים אלה וכל מידע אחר המסופק בפלטפורמה, המשתמשים יכולים לצפות בפרופילים של משתמשים אחרים ולתקשר איתם. בנוסף, הפלטפורמה מציעה מספר תכונות שונות שמשתמשים יכולים להירשם אליהן. הפרטים לגבי תכונות כאלה יסופקו לכם בעמוד הרכישה הנוגע לתכונות מסוג זה. -
גישה ושימוש בפלטפורמה ובשירות
על המשתמשים להגדיר פרופיל בחינם על מנת לגשת לפלטפורמה. כל מידע שתמסרו לנו בעת ההרשמה והגדרת הפרופיל שלכם חייב להיות נכון, עדכני, מדויק ומלא. אם תספקו לנו מידע מטעה או כוזב, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או למחוק את חשבונכם.לאחר שתגדירו פרופיל, תהיה לכם גישה לחלק מהתכונות של השירותים, אך לא לכולן (לדוגמה, תוכלו לצפות בפרופילים של משתמשים אחרים). הפלטפורמה מציעה תכונות ופונקציות נוספות שאליהן אתם יכולים לגשת על ידי רכישת חבילת חברות או מנוי, בהתאם להעדפותיכם ו/או תחום השיפוט שלכם. לדוגמה, בתחומי שיפוט מסוימים, אתם עשויים לרכוש נקודות זכות בפלטפורמה וייתכן שתזדקקו לנקודות זכות כדי להשתמש בתכונות מסוימות, כגון התחלת תקשורת עם חברים אחרים. בתחומי שיפוט אחרים, תכונות כאלה עשויות להיות זמינות רק באמצעות מנוי. כדי לראות אילו חבילות חברות ומנויים זמינות עבורכם, ולמידע נוסף על חברות וחבילות אלה לחץ על הלשונית "קנה עכשיו".
-
המחויבויות שלכם
אתם: (א) אינכם מורשים להשתמש בשירות שלנו אלא אם יש לכם את מלוא הכוח והסמכות להתחייב ולבצע תנאים אלה; (ב) לא תשתמשו בשירות שלנו כדי להפר זכויות יוצרים, סימן מסחרי, זכות פרסום או זכות משפטית אחרת של צד שלישי כלשהו; (ג) תעמדו בכל החוקים והתקנות החלים בעת שימוש בשירות שלנו ובהשתתפות בכל פעילות אחרת הנובעת, נוגעת או קשורה לתנאים אלה, כולל, ללא הגבלה, פנייה למשתמשים אחרים בפלטפורמה שלנו ו/או שימוש בשירות שלנו; (ד) אינכם מורשים להשתמש בשירות שלנו אם הורשעתם אי פעם בעבירה בעלת אופי מיני או אם יש אישומים כאלה תלויים ועומדים כעת נגדכם; ו-(ה) חייבים להיות בעלי כל הזכויות הנחוצות לרישוי התוכן (כהגדרתו להלן) שתספקו לנו, ולהבטיח כי פרסום ושימוש בתוכן שלכם על ידינו לא יפגע או יפר את הזכויות של צד שלישי כלשהו. איננו אחראים כלפיכם באשר לכל נזק שעלול להיגרם לכם בשל הפרת סעיף זה. -
פרטי החשבון
עליכם לשמור על שם המשתמש והסיסמה שלכם בסודיות, ואתם אחראים באופן בלעדי ומלא לכל הפעילויות המתרחשות תחת שם המשתמש והסיסמה שלכם, אלא אם כן פעילויות כאלה נגרמות על ידינו. אתה מסכימים: (א) להודיע לנו מייד על כל שימוש לא מורשה בשם המשתמש ו/או הסיסמה שלכם או כל הפרת אבטחה אחרת; ו-(ב) לוודא שאתם מתנתקים מחשבונכם בסוף כל פעילות. אנו לא נהיה אחראים לכל אובדן או נזק הנובעים מאי-עמידה בסעיף זה. -
פקיעת הגישה לחשבונכם בגין אי שימוש
זכותכם לגשת לחשבונכם תפוג ותאבדו את נקודות הזכות בחשבונכם אם לא התחברתם לחשבונכם במהלך שלושים ושישה (36) חודשים. אנו נודיע לכם לפחות 30 יום לפני שתוקף חשבונכם יפוג בשל חוסר פעילות. באפשרותכם לאשר את יתרת החשבון שלכם בכל עת על ידי לחיצה על "נהל פרופיל" או על ידי שימוש בטופס Contact Form על מנת לספק לנו את פרטי החשבון שלכם.הוראה זו אינה חלה על חשבונות רדומים שמקושר אליהם מנוי חברות פעיל.
-
תקשורת באמצעות דוא"ל
בכפוף בכל עת להתחייבויותינו בנושא תקשורת בדוא"ל בתחום השיפוט שלכם, אתה מסכימים כי: (i) אנו ואתרים אחרים שאנו מפעילים (או סוכנינו) עשויים לשלוח לכם הודעות דוא"ל הכוללות הודעות אודות השירות וחשבון החברות שלכם אצלנו, ואודות שירותים המוצעים על ידי אתרים אחרים וצדדים שלישיים שלנו; וכן (ii) כל הודעה, הסכמים ותקשורת אחרת שאנו שולחים אליך באופן אלקטרוני יספקו את כל הדרישות המשפטיות, לרבות, ללא הגבלה, כי תקשורת כזו תהיה בכתב.באפשרותכם לבטל את קבלת ההודעות האלו מאתנו על ידי לחיצה על הקישור "בטל את הרישום להודעות דוא"ל" הנמצא בתחתית כל הודעת דוא"ל שאנו שולחים לכם. לידיעתכם, אינכם יכולים לבטל את הסכמתכם להודעות דוא"ל תפעוליות (כלומר, תקשורת ללא קידום מכירות) הנוגעות לחשבונכם.
-
סיום התקשרות
בנוסף לזכותכם לבטל לפי סעיף 5(ג) ולמחוק או להשבית את חשבונכם תחת סעיף 11 , אתם רשאים לסיים חוזה זה ואת הגישה שלכם לשירות בכל עת באמצעות הפלטפורמה שלנו על ידי כניסה לחשבונכם או על ידי שליחת הודעת סיום התקשרות בכתב או בדוא"ל.אנו עשויים להפסיק את הגישה שלכם לשירות שלנו אם (א) אתם מפרים תנאים אלה; (ב) ככל שנדרש בחוק; או (ג) כאשר אנו סבורים כי בוצעה הפרה של תנאים אלה או הפרה של חוקים רלוונטיים. אלא אם נדרש אחרת על פי החוק הרלוונטי או אם נאמר במפורש אחרת בתנאים אלה, לא תהיו זכאים להחזר נקודות זכות שלא נוצלו או דמי מנוי ששולמו לאחר סיום חוזה זה או הפסקת גישתכם לשירות שלנו שכאשר (i) אנו סיימנו את ההתקשרות משום שהפרתם תנאים אלה או (ii) אתם סיימתם את ההתקשרות מיוזמתכם.
-
שירות לקוחות
נציגי שירות הלקוחות שלנו זמינים לענות על שאלות שעשויות להיות לכם בנוגע לפלטפורמה וכיצד לשפר את החוויה שלכם באמצעות השירות שלנו ותכונותיו. אינכם יכולים להתנהג באופן מעליב, מגונה, גס, פוגעני, סקסיסטי, מאיים, מטריד, גזעני, או בכל אופן אחר שאינו הולם כאשר אתם מתקשרים עם נציגי שירות הלקוחות שלנו.
-
-
השימוש בשירות
-
תוכן המשתמש
על ידי העלאת תוכן כלשהו (לרבות, ללא הגבלה, תמונתכם, הפרופיל שלכם ומידע אחר) ("התוכן" שלכם) לפלטפורמה שלנו, אתם מצהירים ומתחייבים בפנינו כי (i) התוכן מפורסם על ידכם ואתם הבעלים של התוכן ו-(ii) השימוש בתוכן שלכם על ידינו לא יפגע או יפר את הקניין הרוחני או זכויות אחרות (כולל זכויות פרטיות) של צד שלישי כלשהו. על ידי העלאת תוכן כלשהו לפלטפורמה שלנו, אתם מעניקים, וכן מצהירים ומתחייבים, כי יש לכם את הזכות להעניק לנו ולבעלי הרישיון שלנו, חברות אם, חברות בנות, חברות קשורות ויורשות, זכות תמידית, עולמית, ללא תמלוגים, הניתנת להעברה ולרישיון להשתמש, לשכפל, להציג, לשדר, לפרסם, לצטט, ליצור מתוך, לתרגם, לתת רישיון משנה, לייצא, לשתף, להקצות ולשנות תוכן כזה או לשלב ביצירות אחרות תוכן כזה, ולהעניק ולאשר רישיונות משנה והעברות אחרות של האמור לעיל בכל מקרה למטרות חוקיות המותרות ע"י חוק הפרטיות על מנת לספק את השירותים בהתאם, וכפי שהשתקף, בתנאים אלה ובמדיניות הפרטיות שלנו. אתם מסכימים לא לפרסם או להעלות כל תוכן שמפר את קוד ההתנהגות שלנו. קוד התנהגות.איננו מחויבים לפרסם תוכן שאת/ה או מישהו אחר מעלה. למרות שאיננו ואין באפשרותנו לבדוק כל הודעה או כל חומר אחר שפורסם או נשלח על ידי המשתמשים בשירות, ואיננו אחראים לתוכן כלשהו בהודעות או בחומרים אלה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך איננו מחויבים (אלא אם כן נתבקש ע"י האדם ששלח לנו את התוכן, או כל אדם המזוהה בתוכן, למחוק או להסיר באופן אחר, בהתאם לחוקי הפרטיות), לפקח, למחוק, להעביר, להסיר, לחסום, לסרב לפרסם או להעביר, או לערוך הודעות או חומרים, לרבות, ללא הגבלה, פרסומות, פרופילים, פרסומים פומביים, הודעות אימייל והודעות, שאנו, על פי שיקול דעתנו (הנעשה באופן סביר), רואים כהפרה של תנאים אלה או כל הנחיות תוכן רלוונטיות, או שכבלתי קבילים מכל סיבה אחרת (אלא אם כן נתבקש על ידי אדם ששלח לנו את התוכן למחוק או להסיר באופן אחר תוכן כזה).
אתם נושאים באחריות הבלעדית לתוכנם של פרופילים, פרסומים פומביים, הודעות וחומרים אחרים שאתם עשויים להעלות לשירות או להעביר באמצעות תקשורת עם משתמשים אחרים בשירות. במידה ומידע שתמסרו לנו יהפוך לאחר מסירתו ללא מדויק, מטעה או כוזב, עליכם להודיע לנו מייד על שינוי כזה.
למעט במידה הנדרשת על פי החוק הרלוונטי, איננו ערבים ואיננו לוקחים כל אחריות לאימות נכונות המידע המסופק על ידי משתמשים אחרים בשירות.
-
תקשורת עם משתמשים אחרים
כל התוכן שנוצר על ידי משתמשים בפלטפורמה שלנו מסופק "כפי שהוא" ("AS IS"). כל התוכן הינו באחריות האדם שיצר תוכן זה.איננו מצהירים או נושאים בכל אחריות לגבי התנהלות המשתמשים שלנו או התאמתם למשתמשים נוכחיים או עתידיים כלשהם. איננו מבצעים בדיקת רקע פלילי או כל בדיקת רקע אחרת לגבי המשתמשים או המנויים שלנו. באחריותכם לקבוע אם ברצונכם לקיים אינטראקציה עם משתמש או חבר בשירות שלנו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך איננו מחויבים, לפקח על כל האינטראקציות בינכם לבין משתמשים אחרים בשירות שלנו ולנקוט בכל פעולה בתום לב להגבלת הגישה או הזמינות של חומר שאנו או משתמש אחר בשירותנו סבורים כי הינו בלתי חוקי, מגונה, גס, זימתי, מטונף, אלים, מטריד או מעורר סלידה אחרת ואתם מסכימים בזאת במפורש לאמור לעיל. הודעות דוא"ל שנשלחו בינכם לבין משתמשים אחרים בשירות, שאינן נגישות בקלות לקהל הרחב, עשויות להיבדק על ידינו לצורך עמידה בתנאים אלה, אך נתייחס אליהן כאל פרטיות.
-
מחלוקות עם משתמשים
אתם אחראים באופן בלעדי לאינטראקציות שלכם עם משתמשים אחרים בשירות שלנו, כולל תוכן החומרים שאתם מפרסמים בזמן השימוש בשירות ובהודעות שלכם למשתמשים אחרים בשירות. עליכם לנקוט באמצעי זהירות סבירים בכל אינטראקציה עם משתמשים אחרים בשירות, במיוחד אם תחליטו להיפגש במצב לא מקוון או באופן אישי. בנוסף, אנו ממליצים מאוד לעבור על עצות האבטחה והפרטיות של Ashley Madison, שמופיעות בכתובת ashleymadison.com/security-privacy לפני השימוש בשירות. אל תמסרו מידע אישי או כספי שלכם (לדוגמה, פרטי כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלכם) למשתמשים אחרים בפלטפורמה שלנו. מידע זה עשוי להיות מנוצל לרעה. אין תחליף לנקיטת זהירות כשאתם מתקשרים עם מישהו זר שמעוניין לפגוש אתכם.אם אתם תושבי ארצות הברית של אמריקה, אתם מסכימים בזאת לשחרר אותנו (ואת החברות הבנות והגורמים הקשורים אלינו ואת בעלי המניות, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים, יורשים ונמחים שלנו (ושלהם)) מכל טענה, דרישה, נזק, הפסד, אחריות מכל סוג, הנובעים מסכסוכים מסוג זה או קשורים אליהם בכל דרך שהיא.
-
שימוש לא מסחרי
הפלטפורמה והשירות שלנו מיועדים לשימוש אישי בלבד ואסור להשתמש בהם בקשר למטרות מסחריות כלשהן. ארגונים, חברות ו/או עסקים אינם רשאים להשתמש בשירות או בפלטפורמה שלנו לכל מטרה שהיא. שימוש לא חוקי ו/או בלתי מורשה בפלטפורמה שלנו, כולל ללא הגבלה לזנות ו/או שידול, הונאה כספית, איסוף שמות משתמש ו/או כתובות דוא"ל של משתמשים באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל שלא הורשה, ומסגור בלתי מורשה או קישור לפלטפורמה שלנו עשוי להיחקר, ועשוי להוביל לפעולה משפטית מתאימה, לרבות, ללא הגבלה, פיצוי אזרחי, פלילי וצווי מניעה. -
תוכן, קישורים ועמודים של צד שלישי
במהלך השימוש שלכם בשירות שלנו, יש באפשרותכם לגשת לתוכן של גורמים שלישיים ("תוכן של צד ג'") הן באמצעות השירות שלנו והן באמצעות קישורים לאתרי צד ג'. איננו אחראים בכל צורה שהיא לתוכן של צד ג', שהינו באחריותם הבלעדית של הכותבים או האתרים המציגים תוכן זה. -
זכויות קניין
אתם מאשרים ומסכימים כי כל התוכן והחומרים הזמינים בפלטפורמה שלנו מוגנים ע"י זכויותינו, או ע"י זכויותיהם של בעלי הרישיון שלנו או של צדדים שלישיים אחרים, בנוגע לפרסום זכויות יוצרים, סימנים מסחריים, סימני שירות, פטנטים, סודות מסחריים או זכויות קנייניות אחרות וחוקים. אינכם רשאים להשתמש באף אחד מהסימנים, הלוגואים, הדומיינים והסימנים המסחריים שאתם עשויים למצוא בפלטפורמה שלנו, אלא אם יש ברשותכם אישור בכתב מאתנו. פרט למידע שנמצא ברשות הרבים או מידע עבורו קיבלתם אישור מפורש בכתב מאתנו, אתם מסכימים לא למכור, להעניק רישיון, להלוות, להשכיר, לשנות, להפיץ, להעתיק, לשכפל, להעביר, להציג בפומבי, לשדר, לבצע בציבור, לפרסם, להתאים, לערוך, ליצור עבודות נגזרות, לבצע reverse-engineering, לשנות, לשפר או לנצל בכל דרך שהיא תוכן וחומרים מן הפלטפורמה. -
פגיעה בזכויות הקניין הרוחני של צד ג'
אנו מכבדים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים, ואנו מבקשים מכם לעשות זאת. אנו עשויים להפסיק את השירות ו/או הגישה לפלטפורמה למשתמשים המפרים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים. אם אתם מאמינים שהחומרים שלכם הינם קורבן להפרת זכויות יוצרים ו/או הפרת סימנים מסחריים והם מופיעים בפלטפורמה שלנו, אנא צרו אתנו קשר באמצעות פרטי הקשר הבאים:ruby Life Inc.
Attention: General Counsel
PO Box 67027
Toronto, ON Canada M4P 1E4.
Email: [email protected]לתשומת ליבכם, כל אדם המציג ביודעין מידע או פעילות שגויים באופן מהותי עשוי לשאת באחריות בגין הפרות זכויות יוצרים לפי סעיף (f)512 לחוק זכויות היוצרים בארה"ב.
-
הגשת הודעת-נגד DMCA
אנו נודיע לכם אם הסרנו או מנענו אפשרות גישה לחומר מוגן ע"י זכויות-יוצרים שסיפקתם, במקרה שהסרה כזאת נעשית בכפוף להודעת-הסרה בעלת תוקף שהוצאה בהתאם ל"חוק המילניום לזכויות היוצרים" (DMCA) שהתקבלה על ידינו. אם קיבלתם הודעה כזאת מאתנו, באפשרותכם לספק לנו הודעה-נגדית בכתב שתישלח לסוכן ייעודי שלנו ואשר עליה לכלול את כל המידע להלן:-
חתימה פיזית או אלקטרונית;
-
זיהוי החומר שהוסר או שהגישה אליו נמנעה, והאיתור של המקום בו החומר הופיע לפני שהוסר או שהגישה אליו נמנעה;
-
הצהרה מטעמכם, שכוחה כדין שבועה, שאתם מאמינים בתום לב שהחומר הוסר או הגישה אליו נמנעה כתוצאה מטעות או מזיהוי לא נכון של החומר שהוסר או שהגישה אליו נמנעה; וכן
-
השם, הכתובת הפיזית ומספר הטלפון שלכם, והצהרה על כך שאתם מסכימים לכך שהשיפוט יהיה על ידי בית משפט בתחום השיפוט בו הכתובת הפיזית שלכם נמצאת, או אם הכתובת שלכם מחוץ לארה"ב, בכל תחום שיפוט שבו אנו נמצאים, ושתסכימו לקבל מסמכים של בית המשפט מהאדם שהגיש את ההודעה על החומר שלכאורה מפר את הזכויות או מנציג של אדם כזה.
-
-
-
קוד התנהגות
בשימוש שלכם בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו, אתם נותנים את הסכמתכם לפעול באחריות, באופן שמפגין שיקול דעת טוב והעומד בקוד ההתנהגות להלן ("קוד ההתנהגות"). ללא הגבלה, אתם מסכימים כדלהלן:
-
לא להפר כל חוק או תקנה רלוונטיים,
-
לא לפגוע בזכויות של צד שלישי כלשהו, לרבות, ללא הגבלה, קניין רוחני, פרטיות, זכויות פרסום או זכויות חוזיות,
-
לא להשתמש במידע הזמין דרך השירות ו/או הפלטפורמה שלנו לכל מטרה בלתי מורשית או בלתי חוקית,
-
לא להפריע או לפגוע בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו, כולל, ללא הגבלה, באמצעות וירוסים, cancelbots, סוסים טרויאניים, קוד מזיק, flood pings, התקפות מניעת שירות, packet or IP spoofing, ניתוב מזויף או מידע דוא"ל מזויף או שיטות או טכנולוגיות דומות, כולל שיטות המשעתקות או עוקפות בכל דרך את מבנה הניווט או הצגת השירות או את תוכנו,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו כדי להעביר, להפיץ, לפרסם או למסור מידע כלשהו הנוגע לאדם או גורם אחר, כולל, ללא הגבלה, תמונות של אחרים, פרטי קשר אישיים או מספרי כרטיסי אשראי, חיוב, חיוג או מספרי חשבון,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו כדי לקבל את פרטי הקשר האישיים של משתמש/ת אחר ללא הסכמתו/ה מראש,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו בקשר להפצת דוא"ל מסחרי בלתי רצוי ("דואר זבל") או פרסומות, או כל שימוש לצורך או בהקשר לפעילויות דואר זבל, דיוג, trolling או פעילויות דומות,
-
לא "לעקוב" או להטריד כל משתמש אחר בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה אם הורשעתם אי פעם בעבירת מין או שיש אישומים כאלה תלויים ועומדים נגדכם כרגע,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה לכל מטרה בלתי חוקית, לרבות, ללא הגבלה, זנות ו/או שידול,
-
לא לאסוף או לאחסן כל מידע על כל משתמש אחר שאינו חלק ממהלך השימוש המותר בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו,
-
לא להשתמש בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו לכל מטרה מסחרית כלשהי, לרבות, ללא הגבלה, פרסום או שיווק של שירותים ומוצרים,
-
לא להתחזות לכל אדם או ישות,
-
לא להסיר כל הודעה על זכויות יוצרים, סימנים מסחריים או זכויות קנייניות אחרות הכלולות בשירות ו/או בפלטפורמה,
-
לא להפר את זכויות הקניין הרוחני של השירות ו/או הפלטפורמה או של צדדים שלישיים בכל דרך שהיא,
-
לא לשנות, להתאים, להעניק רישיונות משנה, לתרגם, למכור, לבצע reverse-engineering, לפענח, לפרק קוד או לפרק בכל דרך אחרת כל חלק מהשירות ו/או הפלטפורמה או כל תוכנה בה נעשה שימוש בשירות זה או עבורו,
-
לא לפרסם, להעלות, או להעביר מידע או תוכן כוזבים, מטעים או בלתי חוקיים לשירות ו/או לפלטפורמה,
-
לא להצהיר הצהרות כוזבות, לא לנסות או להשתמש במידע אישי, כספי או אחר שאינכם מורשים להשתמש בו,
-
לא להעלות, לפרסם, לשלוח דוא"ל, להעביר או לגרום לזמינותו של כל תוכן שאינכם מורשים חוקית לגרום לזמינותו לשירות ו/או לפלטפורמה על פי כל חוק או כל קשר חוזי או קשר נאמנות (כולל, ללא הגבלה, מידע פנימי ומידע הנתון למגבלות סודיות),
-
לא לשבש את שטף הדיאלוג, לא לגרום למסך "לגלול" מהר יותר מכפי שמשתמשים או חברי שירות אחרים מסוגלים לקרוא או להקליד, או בדרך אחרת להתנהג באופן שמשפיע לרעה על היכולת של משתמשים או חברים אחרים לעסוק בתקשורת או באינטראקציות אחרות בשירות ו/או בפלטפורמה שלנו,
-
לא לאסוף או לאחסן נתונים אישיים על משתמשים או חברים אחרים ללא הסכמתם, או להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא"ל או להעביר מידע או נתונים פרטיים של משתמש או חבר אחר,
-
לא לספק היפר-קישורים, קישורי URL, קישורים גרפיים או חיבור ישיר אחר לפלטפורמה שלנו או לשירות למטרות רווח,
-
לא להשתמש בסקריפטים, בוטים, שואבי-מידע או טכנולוגיה אוטומטית אחרת כדי לגשת לשירות ו/או לפלטפורמה או לאסוף מידע מהשירות ו/או הפלטפורמה, או
-
לא לסייע לצד שלישי בביצוע כל אחד מהנ"ל.
בנוסף, אתם מסכימים לא לפרסם או להעלות כל תוכן אשר:
-
הינו בגדר לשון הרע, משמיץ או מוציא דיבה,
-
מכיל תוכן פורנוגרפי, תוכן מיני מפורש או תוכן וולגרי,
-
עלול להשמיץ כל קבוצה אתנית, גזעית, מינית או דתית על ידי תיאור סטריאוטיפי או בכל דרך אחרת, לרבות על ידי קידום גזענות, קנאות, שנאה או פגיעה פיזית מכל סוג שהוא כלפי קבוצה כלשהי,
-
עושה שימוש בתמונות או דימויים של אנשים מתחת לגיל 18 כולל בדרך מינית או אלימה, או משדל לקבלת מידע אישי מכל אדם מתחת לגיל 18, או פוגע בקטינים בכל דרך שהיא,
-
מעודד או מתאר או מאדיר בדרך אחרת שימוש בסמים (כולל אלכוהול וסיגריות) או כל מעשה בלתי חוקי,
-
עושה שימוש בשפה או בתמונות פוגעות או שפוגע בבירור בכל דרך אחרת בקהילה המקוונת,
-
מטריד או תומך בהטרדה של אדם אחר,
-
כרוך בהעברת "דואר זבל", "מכתבי שרשרת" או דיוור המוני או דואר זבל בלתי רצוי,
-
מקדם עותק בלתי חוקי או לא מורשה של יצירות המוגנות בזכויות יוצרים של אדם אחר,
-
מאפיין אלימות כמקובלת, זוהרת או נחשקת,
-
מכיל חומר בלתי חוקי או כל חומר המפר או פוגע בזכויותיו של צד אחר (כולל, ללא הגבלה, זכויות קניין רוחני וזכויות פרטיות ופרסום),
-
מהווה מעשה בלתי חוקי (כולל, ללא הגבלה, זנות ו/או שידול) או מספק מידע הדרכתי על פעילויות בלתי חוקיות כגון ייצור או קניית נשק בלתי חוקי, פגיעה בפרטיותו של מישהו, או אספקת או יצירת וירוסי מחשב,
-
משדל לקבלת סיסמאות או מידע מזהה אישי למטרות מסחריות או לא חוקיות ממשתמשים אחרים,
-
מספק או מקדם מידע לא מדויק, מטעה או שגוי, או
-
עוסק בפעילויות ו/או מכירות מסחריות ללא הסכמתנו בכתב מראש, כגון תחרויות, הימורים, סחר חליפין, פרסום ותרמיות פירמידה.
האמור לעיל הוא רשימה חלקית של סוג התוכן שאינו חוקי או אסור בפלטפורמה שלנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור ולנקוט פעולה משפטית מתאימה לפי שיקול דעתנו הסביר כנגד כל מי שמפר הוראה זו או כל הוראה אחרת מהתנאים, לרבות, ללא הגבלה, הסרת המסרים הפוגעניים מהשירות, סיום הגישה של מפר ההוראה לפלטפורמה ויצירת קשר ומסירת מידע לרשויות הרלוונטיות.
Ashley Madison היא רשת חברתית למבוגרים. איננו תומכים ולא מעודדים כל מעשה בלתי חוקי באף תחום שיפוט כלשהו בו רשת חברתית זו עשויה להיות זמינה. זו האחריות שלכם לעמוד בכל החוקים החלים עליכם.
-
-
תשלומים והחזרים
-
אמצעי תשלום
משתמש רשאי לשלם באמצעות כרטיס אשראי, מזומן, המחאה או כל דרך אחרת שאנו עשויים לקבל כתשלום. בנוסף לתשלום המחיר שפורסם, אתם אחראים לשלם את כל המיסים החלים בקשר לרכישה שלכם, שיובאו לידיעתכם טרם השלמת העסקה.אם תבצעו רכישה מאתנו, ההזמנה הזו תתקבל ברגע שנקבל אישור על ביצוע התשלום במלואו. לידיעתכם, אם אתם נרשמים לשירות שלנו באמצעות Apple iTunes או פלטפורמה מורשית אחרת, ההזמנה שלכם תהיה כפופה לתנאים ומדיניות הפרטיות החלים על פלטפורמה כזו, כולל הוראות שלהם לגבי ביטול הזמנה.
אם נקבל תשלום במזומן או בצ'ק עבור סכום שגוי או תשלומי מטבע לא מוגדרים, אנו נודיע לכם על תשלום שגוי זה. אם תשלום שגוי זה לא יתוקן תוך שלושים (30) יום ממועד מתן הודעה כאמור, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להתאים או לזכות את חשבונך על בסיס הכספים שהתקבלו, שהומרו למטבע מסוים בשער חליפין הגיוני הנכון לזמן העיבוד.
-
חידוש מנוי
על מנת לספק שירות רציף, Ashley Madison מחדשת אוטומטית את כל המנויים ששולמו (למעט נקודות זכות אלא אם בחרת במפורש להצטרף) עבור שירותים בתאריך פקיעתם של מנויים אלו אלא אם הודעתם לנו לפני מועד החידוש. Ashley Madison תשתף אתכם במידע לגבי תקופות החידוש לפני שתשלימו את הרכישה ובאישור הרכישה שלכם. על ידי קבלת תנאים אלה, אתה מאשרים כי חשבונכם יהיה כפוף לחידושים האוטומטיים שתוארו לעיל. בכל מקרה בו אינכם מעוניינים שחשבונכם יחודש באופן אוטומטי, אנא עקבו אחר ההוראות המפורטות תחת "ביטולים והחזרים כספיים" בסעיף הבא להלן. -
ביטולים והחזרים כספיים
תחומי שיפוט מסוימים מציעים לצרכנים תקופת התחרטות ביחס לרכישות המתבצעות באופן מקוון. במאמץ לספק לכל המשתמשים זכויות ביטול דומות, Ashley Madison מציעה לכל המשתמשים את הזכות לבטל, מכל סיבה שהיא, כל רכישה שנעשתה דרך הפלטפורמה תוך ארבעה עשר (14) יום ממועד הרכישה (בכפוף למשפט האחרון של פסקה זו, "תקופת הביטול") ולקבל החזר כספי יחסי באמצעות אמצעי התשלום ששימש לביצוע הרכישה.למשתמשים המתגוררים בתחומי האיחוד האירופי, אם תבקשו שנתחיל לספק גישה לנקודות זכות שנרכשו או שירותים אחרים במהלך תקופת הביטול, תאבדו את זכותכם לבטל ברגע שניצלתם במלואם את נקודות הזכות או השירותים האחרים. אם בוצע תשלום כלשהו, אתם אחראים לנקודות הזכות או לשירותים עבורם בוצע תשלום ואשר נעשה בהם שימוש טרם הביטול, אך באפשרותכם לקבל החזר כספי יחסי באמצעות אמצעי התשלום ששימש לביצוע הרכישה.
אתם רשאים לממש זכות זו על ידי כך שתודיעו לנו על החלטתכם לבטל את הרכישה שלכם הן באמצעות טופס Contact Us form ושליחה של טופס הביטול המופיע בסוף תנאים אלה והן באמצעות דוא"ל [email protected]. ככל שחוקי השיפוט באזור מגוריכם מספקים תקופת התחרטות ארוכה יותר, תהיו זכאים לבטל במהלך תקופה כזו בהתאם לחוקי תחום השיפוט שלכם.
החזרים יחסיים יחושבו כדלקמן:
-
עבור רכישת נקודות זכות:
אנו נחזיר לכם כסף עבור רכישת חבילת נקודות הזכות שלכם, אם קיבלנו את הודעת הביטול שלכם במהלך תקופת הביטול ,על פי הנוסחה הבאה:-
[מחיר ששולם עבור נקודות זכות] – [[מס' נקודות הזכות שנעשה בהן שימוש]X [הסכום ששולם עבור נקודות הזכות / מספר נקודות זכות שנרכשו]]
-
לידיעתכם, אין לכם את הזכות לבטל או לקבל החזר כספי כלשהו אם, בעת שהודעתם לנו או טרם הודעתכם על החלטתכם לבטל את חוזה הרכישה שלכם במהלך תקופת הביטול, השתמשתם בכל נקודות הזיכוי שרכשתם באותה הזדמנות.
-
-
עבור רכישת מנוי:
אנו נחזיר לכם כסף עבור רכישת מנוי, אם קיבלנו את הודעת הביטול שלכם במהלך תקופת הביטול, על פי הנוסחה הבאה:-
[המחיר ששולם עבור תקופת המנוי הראשונית] – [[מס' הימים (מלא או חלקי) שחלף מיום הרכישה] X [המחיר ששולם עבור תקופת המנוי הראשונית/ מספר הימים בתקופת המנוי הראשונית]]
-
לאחר פקיעת תקופת הביטול או ברגע שפקעה זכותכם לבטל, אתה מסכימים כי רכישותיכם, לרבות רכישת נקודות זכות ומנויים, אינן ניתנות להחזר כספי, אלא במקרה של הפרת תנאים אלו על ידינו, ובמקרה כזה, ייתכן שתהיו זכאים להחזר כספי על פי החוק הרלוונטי.
-
-
-
אחריות
ההוראות שלהלן אינן חלות על תושבי קוויבק עליהם חל חוק הגנת הצרכן של קוויבק.
איננו אחראים לכל דבר אשר (i) אתם ואנחנו לא יכולנו לצפות כאשר תנאים אלו נכנסו לתוקפם או (ii) לא נגרם על ידי הפרה של התחייבות שלנו או נגרם בדרך אחרת על ידינו. לדוגמה, איננו אחראים למקרים המצוינים להלן:
-
התנהלות, בין אם היא מקוונת או לא מקוונת, של משתמש כלשהו בפלטפורמה או השירות שלנו;
-
נזקים הנובעים או קשורים להתנהלותכם או להתנהלות של כל משתמש אחר ו/או נזקים אחרים הנובעים מהתקשרות או פגישות עם משתמשים אחרים בשירות או עם אנשים שאתם פוגשים באמצעות השירות, לרבות, הפסד כלשהו או נזק שנגרמו כתוצאה מתוכן כלשהו אשר הועלה בפלטפורמה שלנו או שהועבר למשתמשים באמצעות הפלטפורמה שלנו, ממוצרים או שירות הניתנים על ידי צדדים שלישיים, מהתנהגות כלשהי של משתמשים או אינטראקציות בין משתמשים בפלטפורמה שלנו, בין אם באופן מקוון או באופן לא מקוון;
-
תוכן ההודעות שנשלחו על ידי משתמשים אחרים בשירות ומידת הדיוק של המידע שהועבר אליכם על ידי משתמשים אחרים או כל מסר שאתם עשויים לקבל ממשתמשים אחרים, לרבות תוכן שהועלה בפלטפורמה שלנו או בקשר עם השירות, כאשר תוכן כזה נוצר על ידי משתמשי הפלטפורמה שלנו;
-
השימוש שנעשה על ידי משתמשים אחרים במידע כלשהו שסיפקתם להם;
-
פעולה או חוסר פעולה כלשהי של צדדים שלישיים שאיננו שולטים בהם (כולל משתמשים בפלטפורמה שלנו או בשירות שלנו);
-
כל בעיה ותקלה טכנית של כל רשת טלפון או קווי טלפון, מערכות מקוונות ממוחשבות, שרתים או ספקים, ציוד מחשב, תוכנה, כשל בדואר אלקטרוני או נגנים בשל בעיות טכניות או עומס תעבורה באינטרנט או בכל אתר או שילוב של הנ"ל, כאשר בעיה זו לא נגרמה על ידינו או ע"י צדדים שלישיים שאנו לא שולטים בהם; וכן -
-
כל כשל או עיכוב בביצוע תחת תנאים אלו, כאשר כשל או עיכוב כזה נובעים מסיבות שמעבר לשליטתנו הסבירה, כולל אסונות טבע, פעולות או מחדלים ממשלתיים, חוקים או תקנות, טרור, כשל במערכות תקשורת או עצירה או האטה של תעבורה.
בנוסף, איננו אחראים להפסדים עסקיים ו/או הפסדים למי שאינם צרכנים (ראה סעיף 3(ד) באשר לחובתכם להשתמש בפלטפורמה ובשירות לשימוש אישי בלבד).
אתם נושאים באחריות להפסדים, לעלויות ולנזקים שייגרמו לנו או לכל אדם העוסק במתן השירותים או הפלטפורמה במידה שהם נובעים ישירות מ-(א) פוסטים שנכתבו על ידיכם, (ב) הפרה שבוצעה על ידיכם של זכויות קניין רוחני של כל אדם מלבדכם, (ג) הפרה שבוצעה על ידיכם של תנאים אלה או (ד) הפרה שבוצעה על ידיכם של חוקים רלוונטיים.
שום דבר בהסכם זה לא ימנע או יגביל את האחריות שלנו בגין מוות או פגיעה אישית שנגרמה על ידי רשלנות, הונאה או מצג שווא שלנו.
-
-
פתרון סכסוכים (בארה"ב בלבד)
אנא קראו סעיף זה בעיון אם אתם תושבי ארצות הברית של אמריקה. יש לכך השפעה על הזכויות שלכם.
-
היקף
עבור תושבי ארה"ב, כל מחלוקת, אי הסכמה, עילת תביעה (בעוולה, חוזה, על פי חוק או אחרת), לרבות, ללא הגבלה, מחלוקות הנובעות מהוראות בוררות או הקשורות להן (כולל פרשנות, הפרה, סיום וחוסר תוקף שלהן) או ממערכת היחסים הנובעת מהתנאים (ביחד, "מחלוקות") תיפתר על ידי בוררות מחייבת על ידי בורר עצמאי וחסר פניות יחיד במסגרת נהלי יישוב סכסוכים מסחריים והליכים משלימים לסכסוכים הקשורים בצרכן של איגוד הבוררות האמריקאי -American Arbitration Association (“AAA”).בוררות מחליפה את הזכות לפנות לבית משפט, ועל כן הצדדים מוותרים על כל זכות שיתכן שעומדת לכם או ל-Ashley Madison בדרך אחרת למשפט מושבעים או על האפשרות לטעון טענות כלשהן בבית המשפט בפני שופט או חבר מושבעים. על אף האמור לעיל, Ashley Madisonשומרת לעצמה את הזכות לפעול על מנת להגן על זכויות הקניין הרוחני שלה ועל המידע הסודי שלה ולהפסיק פעילויות בלתי חוקיות אחרות באמצעות סעד מיידי של צו מניעה או סעד הוגן אחר בכל עת ומבלי לפנות תחילה להליכים או בוררות בלתי פורמליים, באמצעות כל בית משפט בעל סמכות שיפוט.
-
מקום
המקום הבלעדי לבוררות יהיה העיר ניו יורק, במדינת ניו יורק. הצדדים יסכימו על מיקום סביר, במקרה בו ניו יורק היא פורום בלתי הולם. הצדדים ישתדלו למזער את הצורך בנסיעות למרחקים ארוכים באמצעות שימוש בתקשורת טלפונית והגשת מסמכים כמותר על פי הכללים החלים על נהלים מזורזים. השפה הרשמית של הבוררות תהיה אנגלית. -
תביעות קטנות
שני הצדדים שומרים על הזכות להגיש כל תביעה שאינה מצטברת עם תביעתם של אנשים אחרים וכאשר סכום המחלוקת נמצא בסמכותו של בית משפט המוגבל לשפוט תביעות קטנות. -
ויתור על תביעות ייצוגיות ותביעות מאוחדות
ככל שמותר על פי החוק הרלוונטי, מוסכם כי לאף אחד מהצדדים לא תהיה הזכות להשתתף כנציג תביעה ייצוגית או כמשתתף בתביעה ייצוגית בכל סכסוך הנתון לבוררות תחת התנאים או סכסוך כלשהו בין הצדדים. אלא במקרה בו נקבע אחרת בפסקה זו, הבורר אינו רשאי לאחד תביעות של יותר מאדם אחד, והוא אינו רשאי להיות בורר בכל סוג של הליך או תביעה ייצוגיים (כגון תביעה ייצוגית (מסוג Class action), תביעה מאוחדת, תביעה ייצוגית או תביעה של עו"ד פרטי המגיש תביעה בעלת ענין ציבורי) אלא אם אתם ואנחנו מסכימים לכך באופן ספציפי בכתב לאחר התחלת הבוררות. אם תבחרו להגיש את תביעתכם בבית המשפט על ידי ביטול הסכמתכם להוראת הבוררות, כמפורט לעיל, כתב ויתור זה על תביעה ייצוגית לא יחול עליכם. אתם וכן כל משתמש אחר בפלטפורמה אינכם מורשים להיות נציגים בתביעה ייצוגית, שותפים בתביעה ייצוגית, או להשתתף בדרך אחרת בתביעה ייצוגית, מאוחדת, או הליך ייצוגי מבלי לעמוד בדרישות לביטול הסכמתכם לעיל. -
הגבלת אחריות
האחריות עבור שני הצדדים מוגבלת לפיצויים בסך $5,000. הצדדים מוותרים, והבורר לא יהיה מוסמך להעניק, פיצויים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או פיצויים לשם דוגמא ו/או פיצויים או סעד העולים על המותר בתנאים אלא אם נקבע אחרת בחוק לפיו הם תובעים. ניתן להגיש פסק בוררות שניתן על ידי הבורר בכל בית משפט שיש לו סמכות שיפוט לצורך אכיפה. -
הודעה על תביעות, עיתוי סכסוכים ואופי הענקת הפיצוי
כל סכסוך יוגש בתוך שנה אחת (1) מהיום שבו המחלוקת החלה או התרחשה. הצדדים מוותרים במפורש על כל תקופת התיישנות או מגבלות זמן סותרות, הן משפטיות והן הוגנות, עבור כל מחלוקת. בוררות תתחיל בהגשת תביעה על פי כללי ה- AAA הרלוונטיים. הבוררות תושלם, מלבד בנסיבות חריגות, תוך תשעים (90) יום מהגשת התביעה. הצדדים רשאים להעניק הארכה סבירה עם הצגת סיבה מוצדקת. הפיצוי ינומק ויוענק תוך שלושים (30) יום מסגירת הליכי הבוררות. -
נהלי גילוי ודיון
לכל הצדדים הזכות, על חשבונם, להיות מיוצגים על ידי עורך דין או דובר לפי בחירתם. הליך הגילוי יושלם במהירות וביעילות תוך שלושה (3) חודשים מן הרגע בו הצדדים החלו בדיונים בנושא הסכסוך. כל צד יפיק מסמכים רלוונטיים שאינם נתונים תחת חיסיון כפי שהתבקשו על ידי הצד השני. הליכי הגילוי הזמינים בפעולות בית משפט אינם חלים כאן. הבורר יורה על גילוי בעל-פה ו/או בכתב לשמירת ראיות או בעת שיעלה צורך. כל המחלוקות באשר להליך הגילוי יוגשו באופן מידי לבורר וייפתרו באופן מידי על ידו. הצדדים רשאים לבחור להשתמש בכל אחד מההליכים המואצים במסגרת נהלי יישוב סכסוכים מסחריים והליכים משלימים לסכסוכים הקשורים בצרכן של ה-AAA. -
סעד חירום וזמני
כל צד רשאי לבקש צו מניעה מקדמי או סעד זמני, סעד מניעתי, סעד חירום או סעד מן היושר (אך לא סעד כספי) בבית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת, במידה ולפי שיקול דעתו הבלעדי, סעד כזה נחוץ כדי לשמור על הסטטוס קוו או כדי למנוע נזק בלתי הפיך. הצדדים, למרות שביקשו סעד מכוח סעיף זה, ישתתפו בתום לב בבוררות. -
סודיות
הבורר ינקוט צעדים סבירים כדי להגן על פרטי חשבון הלקוח ומידע סודי או קנייני אחר. הבוררות לא תהיה חסויה אלא אם תבקשו שהיא תישאר חסויה. -
תשלום דמי בוררות ועלויות
Ashley Madison תשלם מראש את כל אגרות הגשת הבוררות ועלויות והוצאות הבורר על פי בקשה שלכם בכתב שתינתן לפני תחילת הבוררות. אתם אחראים לכל העלויות הנוספות בהם תישאו במהלך הבוררות, לרבות, ללא הגבלה, עלויות הכרוכות בעורכי דין או עדים מומחים. הטיפול בהסדרי תשלום האגרות ותשלום האגרות צריך להתנהל על ידי מוסד ה- ADR העצמאי. אם הבוררות תוכרע לטובתכם, לא תידרשו להחזיר ל-Ashley Madison כל סכום ששולם על ידה מראש עבור אגרות ועלויות. אם הבוררות תוכרע לטובתAshley Madison , אתם תחזירו ל-Ashley Madison את ההוצאות שלה בגין דמי הבוררות והעלויות, אך רק במידה שניתן לפסוק בהליך שיפוטי ואשר מותרת על פי ה-AAA. -
י״א.ויתור על משפט בפני מושבעים
הצדדים מוותרים בזאת על זכויותיהם החוקתיות והמשפטיות לפנות לבית משפט ולערוך משפט בפני שופט או חבר מושבעים, ובמקום זאת הם בוחרים כי כל התביעות והמחלוקות יפתרו בבוררות בתנאי בוררות אלה. הליכי הבוררות הם בדרך כלל מוגבלים יותר, יעילים יותר וזולים יותר מאשר הכללים החלים בבית המשפט והם כפופים לביקורת מוגבלת מאוד על ידי בית משפט. במידה ותתעורר התדיינות משפטית כלשהי בינכם לבין Ashley Madison בכל בית משפט ממלכתי או פדראלי בתביעה לבטל או לאכוף פסק בוררות או אחרת, אתם ו-Ashley Madison מוותרים על כל זכות למשפט עם מושבעים, ובמקום זאת בוחרים לפתור את המחלוקת על ידי שופט. -
י״ב.המשכיות והפרדה
תנאי בוררות אלה ישררו גם לאחר סיום השירות שלכם אצל Ashley Madison. אם חלק כלשהו מהוראת בוררות זו ייחשב כלא תקף או בלתי ניתן לאכיפה, החלקים הנותרים בכל זאת יישארו בתוקף.
-
-
פרטיות
כל מידע אישי שאנו אוספים בקשר לגישה שלכם לפלטפורמה או לשימוש בשירות כפוף למדיניות הפרטיות שלנו (ashleymadison.com/privacy). מדיניות הפרטיות שלנו משולבת בתנאים אלה על ידי הפניה זו ועליכם לקרוא אותה בעיון.
-
כללי
-
החוק הקובע
למעט כפי שיפורט להלן, או כפי שיתבקש באופן אחר על פי החוק הרלוונטי, (i) תנאים אלה כפופים לחוק האנגלי ויפורשו על פיו ו-(ii) אתם רשאים להגיש הליכים משפטיים בהקשר לתנאים אלה, הפלטפורמה או השירותים שלנו, לבתי המשפט הרלוונטיים של בריטניה או, אם הנכם תושבי האיחוד האירופי מחוץ לבריטניה, בבתי המשפט במדינות החברות בהן אתם מתגוררים, בהתאם לחוק הרלוונטי.אם הנכם תושבי ארה"ב, אלא אם נקבע אחרת בסעיף זה או נדרש אחרת על פי החוק, תנאים אלה כוללים עסקאות בין הצדדים במסחר בין מדינות וכפופים לחוק הבוררות הפדרלי, 9 USC § 1-19 של ארה"ב. החלטה בכל פסק דין ביניים או סופי תיכנס לתוקף ותאושר בכל בית משפט או בית דין בעל סמכות שיפוט מוסמכת. הדין המהותי של מדינת ניו יורק (למעט בהתנגשויות עם הוראות החוק) יחול על כל המחלוקות ועל תנאים אלה. אם קיים הבדל בין חוק הבוררות הפדרלי לבין החוק במדינת ניו יורק, חוק הבוררות הפדרלי הינו הקובע. בכל מקרה בו התנאים האמורים לעיל מאפשרים לצדדים להתדיין בבית משפט, הצדדים מסכימים בזאת להיות כפופים לסמכות השיפוט האישי של בתי המשפט הממוקמים בניו יורק העיר, במדינת ניו יורק, לצורך מטרה זו.
עבור תושבי קנדה (למעט קוויבק), תנאים אלה יהיו כפופים, יפורשו ויאכפו בהתאם לחוקי מחוז אונטריו והחוקים הפדרליים של קנדה החלים בנושא זה. אתם מצהירים ומקבלים באופן בלתי הפיך את כפיפותכם לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט באונטריו השוכנים בעיר טורונטו ומוותרים על כל התנגדות לקיום הליך כלשהו בבית משפט כזה או על כל טענה שבית משפט כזה הינו פורום בלתי מתאים.
עבור תושבי קוויבק, תנאים אלה יהיו כפופים, יפורשו ויאכפו בהתאם לחוקים של מחוז קוויבק והחוקים הפדרליים של קנדה החלים בהם.
עבור תושבי אוסטרליה, תנאים אלה יהיו כפופים, יפורשו ויאכפו בהתאם לחוקים של ניו סאות' וויילס (New South Wales), אוסטרליה. הצדדים מקבלים את כפיפותם לתחום השיפוט הבלעדי של בתי המשפט של New South Wales ושל חבר העמים של אוסטרליה.
-
זמינות השירות
ההוראות שלהלן אינן חלות על תושבי קוויבק עליהם חל חוק הגנת הצרכן של קוויבק.איננו יכולים להתחייב כי השירותים שלנו יהיו בכל עת חופשיים מכל הפרעה או תקלה טכנית בפלטפורמה, משגיאות, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או קוד אחר שעשוי להשפיע על השימוש שלכם בשירותים. עם זאת, אנו נעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי למנוע התרחשות של אירוע כזה.
-
אי ויתור
שום כישלון או עיכוב מצד גורם במימוש זכות, סמכות או פריבילגיה כלשהי על פי תנאים אלה לא יחשבו כוויתור עליהן. -
הפרדה
חוסר תוקף או אי יכולת לאכוף תנאי כלשהו מתנאים אלו לא ישפיעו על התוקף או היכולת לאכוף כל תנאי אחר מתנאים אלה, אשר יישארו כולם בתוקף מלא. -
תקשורת באנגלית
הצדדים לתנאים אלה מאשרים בזאת את רצונם המפורש כי הסכם זה, כמו גם כל המסמכים האחרים הקשורים אליו, לרבות ,אך ללא הגבלה, כל האישורים, ההודעות, הוויתורים, הסכמות ותקשורת אחרת בין הצדדים בקשר להסכם זה, יהיה בשפה האנגלית השפה האנגלית בלבד ומצהירים על כך שהנ"ל לשביעות רצונם; -
בקרת יצוא
תוכנה ותוכן המסופקים באמצעות הפלטפורמה שלנו ו/או השירות שלנו כפופים לבקרת ייצוא של ארצות הברית של אמריקה ושל תחומי שיפוט רלוונטיים אחרים. משרד המסחר של ארצות הברית אוסר על ייצוא או הסטה של תוכנה ותוכן מסוים למדינות ולאנשים מסוימים. כל תוכנה או תוכן מהשירותים אסורים להורדה או לייצוא או ייצוא מחדש בכל דרך אחרת (א) אל מדינה (או לאזרח או תושב של מדינה) שארה"ב הטילה עליה חרם סחורות; או (ב) לכל מי שנמצא ברשימת ה-Specially Designated Nationals של מחלקת האוצר האמריקאית או ב- Table of Deny Orderשל מחלקת המסחר של ארה"ב. על ידי הורדה או שימוש בתוכנה או כל תוכן כזה, אתם מצהירים ומתחייבים כי אינכם נמצאים במדינה כזו, או תחת שליטתה, וכי אינכם אזרחים או תושבים של מדינה כזו או של מדינה המצוינת ברשימה כזו, וכי לא תעניקו רישיון או תרשו באופן אחר לכל אדם בכל מדינה כזו או מדינה המצוינת ברשימה כזו, לקבל תוכנה או תוכן הכפוף לבקרת ייצוא.
-
-
עדכונים
-
שינויים
אנו עשויים לשנות כל חלק בשירותים ו/או בתנאים אלה על מנת לבצע התאמות טכניות אשר אינן משפיעות לרעה עליכם, לטפל באיומי אבטחה או כדי לעמוד בחוקים החלים. בנסיבות מעין אלה:-
אנו נודיע לכם בכתב על שינוי כזה לפחות שלושים (30) יום לפני שהוא ייכנס לתוקף;
-
אנו נבקש את הסכמתכם המפורשת לתנאים המעודכנים או לשירותים המתוקנים במקרים בהם אנו נדרשים לכך ע"י החוק (למשל כאשר המשתמש הוא תושב בריטניה או האיחוד האירופי); וכן
-
הודעתנו לכם תסביר את סיבת השינוי וכיצד תוכלו לקבל או לדחות את השינוי.
במקרה שנשנה (i) את המחיר עבור שירותים שוטפים שהסכמתם בעבר לשלם עבורם (לדוגמה, תוספת נקודות זכות או מנויים חודשיים) או (ii) את ערך נקודות הזכות הנדרש כדי להשתמש בתכונה כלשהי, אנו נודיע לכם גם על כך כפי שמתואר בסעיף זה. אם אינכם מסכימים עם שינוי כזה ותיידעו אותנו על כך בהתאם לכללי ההודעה, אנו לא נמלא אוטומטית את נקודות הזכות בחשבונכם או נחדש את המנוי שלכם, גם אם הסכמתם בעבר לחידוש אוטומטי של התשלום.
עם זאת אנו עשויים לבצע התאמות טכניות אשר אינן משפיעות לרעה עליכם ואשר אינן משנות את תיאורי השירותים שהסכמתם לקבל תחת תנאים אלה (לדוגמא לשם טיפול באיומי אבטחה) ללא הודעה או קבלת הסכמה מכם.
-
-
-
מחיקה/השבתה של חשבונכם
-
כיצד למחוק/להשבית את חשבונכם
במקרה שתרצו להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק או להשבית את חשבונכם, עומדות בפניכם שתי האפשרויות הבאות שאתם יכולים לממש על ידי כניסה ל ashleymadison.com/app/private/member/manage/remove.p בזמן שאתה מחוברים לחשבונכם בגרסת שולחן העבודה של האתר:-
השבתת החשבון שלי
אם תבחרו באפשרות זו, הפרופיל שלכם יוסר מכל תוצאות החיפוש ולא יהיה ניתן לראות אותו בכל דרך אחרת על ידי משתמשים אחרים. עם זאת, היסטוריית ההודעות שלך תישאר על כנה ולכל משתמש אתו קיימתם אינטראקציה בעבר תהיה עדיין גישה להודעות שהחלפתם ולהצגתן. אם תבחרו באפשרות זו, חשבונכם, כולל כל מידע אישי הקשור אליו, לא יימחק באופן מידי מהמערכות שלנו; אלא יאוחסן וינוהל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו Privacy Policy באפשרותכם להפעיל מחדש את חשבונכם על ידי פנייה לנציג שירות לקוחות בכתובת ashleymadison.com/app/public/contactform.p .. שימו לב כי אפשרות זו אינה בקשת מחיקה מלאה (ראה להלן). אם תבקשו מאתנו למחוק את הפרופיל שלכם באופן מלא, נציג שירות הלקוחות שלנו לא יוכל להפעיל מחדש את חשבונכם. -
מחיקה מלאה
אם תבחרו באפשרות זו, (i) הפרופיל שלכם כבר לא יהיה ניתן לצפייה על ידי משתמשים אחרים ולא יופיע בתוצאות חיפוש, ו-(ii) מלבד כל מידע שאנו נדרשים לשמור למטרות חשבונאיות או משפטיות (כולל לניהול כל החזרי חיוב), מידע אישי המשויך לחשבונכם, כולל היסטוריית ההודעות שלכם, יימחק בהתאם ללו"ז שמירת הנתונים של ruby. פירוש הדבר שחלק מהיסטוריית השימוש שלכם עשויה להישמר עד שישה חודשים. אם תרצו שנסיר מידע זה במהירות רבה יותר, באפשרותכם לבקש בקשת מחיקת נתונים מאיתנו בהתאם למדיניות הפרטיות שלנוPrivacy Policy.אם תבחרו באפשרות מחיקה מלאה או תבקשו מאתנו בקשת מחיקת נתונים, לא ניתן יהיה לשחזר את חשבונכם וכל נקודת זכות שלא נעשה בה שימוש הקשורה לחשבונכם תפוג מיידית ללא החזר, אלא במצבים המתוארים בסעיף 5 (ג). שימו לב שיתכן שיעברו ארבעים ושמונה (48) שעות עד שהמידע שלכם כבר לא יהיה זמין בשירות.
-
-
-
תנאים עבור מכשירים ניידים
סעיף זה רלוונטי אם אתם מורידים יישום לנייד כלשהו (כהגדרתו להלן).
-
יישומים לנייד של Ashley Madison
אנו מספקים אפליקציות לנייד המופעלות באמצעות Apple/iOS ו-Android (ביחד, "יישומים לנייד") כדי לאפשר לכם גישה לפלטפורמה באמצעות מכשירים ניידים. כדי להשתמש ביישום לנייד, עליכם להיות בעלי מכשיר נייד תואם. מידע על תאימות יימסר בחנות היישומים הרלוונטית. אנו מעניקים לכם רישיון לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, ואשר ניתן לביטול לצורך שימוש בעותק של קוד אובייקט של יישום לנייד עבור חשבון רשום אחד במכשיר נייד אחד שהינו בבעלותכם הבלעדית או מושכר לכם באופן בלעדי, לשימושכם האישי. הענקת הרישיון הזו אינה מהווה מכירה של היישום לנייד או כל עותק שלו, וAshley Madison וגורמי צד ג' המחזיקים ברישיון של החברה או שהינם ספקים עבורה, שומרים על כל זכות, קניין ואינטרס ביישום לנייד ועבורו (וכל עותק של היישום לנייד).אסור לכם:
-
לשנות, לפרק, להפיק קוד מקור או לבצע reverse engineering של היישום לנייד, למעט במידה והגבלה כזו אסורה במפורש על פי חוק;
-
להשכיר, להשאיל, למכור מחדש, להעניק רישיון משנה, להפיץ או להעביר בדרך אחרת את היישום לנייד לצד ג' כלשהו או להשתמש ביישום לנייד כדי לספק שיתוף זמן או שירותים דומים לכל צד שלישי;
-
להכין עותקים כלשהם של היישום לנייד;
-
להסיר, לעקוף, להשבית, לפגוע או להפריע בדרך אחרת לתכונות הקשורות לאבטחה של היישום לנייד, לתכונות המונעות או מגבילות שימוש או העתקה של כל תוכן הנגיש דרך היישום לנייד, או לתכונות האוכפות מגבלות על השימוש ביישום לנייד; או
-
למחוק את הודעות זכויות היוצרים וזכויות קנייניות אחרות ביישום לנייד.
אנו עשויים לפרסם מעת לעת גרסאות משודרגות של היישום לנייד, ואנחנו עשויים לשדרג באופן אוטומטי ואלקטרוני את גרסת היישום לנייד שאתם משתמשים בה במכשיר הנייד שלכם. אתם נותנים את הסכמתכם כי תנאים אלה יחולו על כל השדרוגים כאמור.
חיובי ספק רגילים עבור data עשויים לחול על השימוש שלכם ביישום לנייד.
עבור תושבי ארה"ב, היישום לנייד וכל התוכנות האחרות המסופקות לך דרך הפלטפורמה והשירות והתיעוד הנלווה הם "פריטים מסחריים", כפי שמונח זה מוגדר על פי חוקי ארצות הברית של אמריקה ב 48 C.F.R. §12.212 או 48 C.F.R. §227.7202 לפי העניין, המורכבים מ"תוכנת מחשב מסחרית " ו-"תיעוד תוכנת מחשב מסחרית", כפי שמונחים אלה משמשים ב 48 C.F.R. §12.212 או 48 C.F.R. §227.7202 , לפי העניין. באופן שעולה בקנה אחד עם48 C.F.R. §12.212 או 48 C.F.R. §227.7202-1 עד 227.7202-4, לפי העניין, אם הנכם גורם ממשלתי, הרי שתוכנת המחשב המסחרית ותיעוד התוכנה המסחרית מורשים למשתמשי הקצה של ממשלת ארה"ב (א) רק כפריטים מסחריים ו-(ב) רק עם הזכויות המוענקות לכל משתמשי הקצה האחרים בהתאם לתנאים וההגבלות במסמך זה. זכויות שלא פורסמו שמורות תחת חוקי זכויות היוצרים של ארצות הברית או אמריקה וקנדה.
תנאים נוספים למשתמשים במכשירים המופעלים ע"י Apple iOS ו-Android ניתן למצוא להלן.
-
-
תנאים עבור Apple iOS
התנאים וההגבלות הנוספים הבאים חלים ביחס לכל יישום לנייד ש Ashley Madison מספקת לך ואשר תוכנן לשימוש במכשיר סלולרי המופעל על ידי Apple iOS ("אפליקציית iOS"):-
אתם מאשרים שהתנאים הם בינכם לבין Ashley Madison בלבד, ולא עם Apple, Inc. ("Apple").
-
השימוש שלכם באפליקציית iOS של Ashley Madison חייב לעמוד בתנאי השירות הנכונים לאותה עת בחנות היישומים של Apple, אשר ניתן למצוא בכתובת apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html
-
Ashley Madison, ולא Apple, אחראית בלעדית לאפליקציית iOS שלנו ולשירותים והתכנים הזמינים בה. אתם מאשרים ש Apple אינה מחויבת לספק שירותי תחזוקה ותמיכה ביחס לאפליקציית iOS שלנו. במידה המירבית המותרת על פי החוק הרלוונטי, ל Apple לא תהיה כל התחייבות לאחריות כלשהי ביחס לאפליקציית iOS שלנו.
-
אתם מסכימים כי Ashley Madison ולא Appleאחראית לטפל בכל טענות מצדכם או על ידי צד שלישי כלשהו הנוגעות לאפליקציית iOS שלנו או להחזקתכם ו/או השימוש שלכם באפליקציית iOS שלנו, כולל, אך ללא הגבלה, ל: (i) תביעות לאחריות למוצרים; (ii) כל טענה שאפליקציית iOS אינה עומדת בכל דרישה חוקית או רגולטורית רלוונטית; ו-(iii) תביעות הנובעות מחקיקה להגנת הצרכן או חקיקה דומה, וכל התביעות מסוג זה כפופות אך ורק לתנאים ולכל חוק החל עלינו כספק אפליקציית ה iOS .
-
אתם מסכימים כי Ashley Madison ולא Appleהינה אחראית, ככל שיידרש בתנאים, לחקירה, הגנה, הסדר ושחרור של כל טענה להפרת קניין רוחני של צד שלישי הקשורה לאפליקציית iOS שלנו או להחזקתכם ו/או השימוש שלכם באפליקציית iOS שלנו.
-
אתם מצהירים ומתחייבים כי (i) אינכם נמצא במדינה הכפופה לחרם של ארה"ב או קנדה, או שהוגדרה על ידי ממשלת ארה"ב או הממשלה הקנדית כמדינה "תומכת טרור"; ו-(ii) אינכם רשומים ברשימה כלשהי של ממשלת ארה"ב או ממשלת קנדה של צדדים אסורים או מוגבלים.
-
אתם מסכימים לציית לכל תנאי ההסכם של צד ג' הרלוונטיים בעת השימוש באפליקציית iOS שלנו (למשל, אסור לכם להפר את תנאי ההסכם לשירות נתונים אלחוטיים בעת השימוש באפליקציית iOS) במידה והייתה לכם גישה לתנאים של צד ג' לפני הכניסה לתנאים.
-
הצדדים מסכימים כיApple וחברות הבת של Apple הינן מוטבות צד ג' לתנאים בהתייחס לרישיון שלך לאפליקציית iOS של Ashley Madison. עם הסכמתכם לתנאים, תהיה ל Apple זכות (והיא תראה כאילו קיבלה את הזכות) לאכוף את התנאים נגדך ככל שהם קשורים לרישיון שלך לאפליקציית iOS כמוטב צד ג' שלה.
-
-
תנאים עבור Google Android
התנאים וההגבלות הנוספים הבאים חלים לגבי כל יישום לנייד ש Ashley Madison מספקת לך ואשר תוכנן לשימוש במכשיר סלולרי המופעל על ידי מערכת ההפעלה אנדרואיד Android ("אפליקציית Android"):-
אתם מאשרים שהתנאים הם בינכם לבין Ashley Madison בלבד, ולא עם ("Google") Google, Inc..
-
השימוש שלכם באפליקציית Android של Ashley Madison חייב לעמוד בתנאי השירות הנכונים לאותה עת עבור Android Market של Google, שניתן למצוא בכתובת https://www.google.com/mobile/android/market-tos.html
-
Google היא רק ספקית של Market Android, בה רכשתם את אפליקציית Android. Ashley Madison, ולא Google, הינה אחראית בלעדית לאפליקציית ה-Android של Ashley Madison ולשירותים והתכנים הזמינים בה. ל-Google אין כל התחייבות או חבות כלפיך ביחס לאפליקציית ה-Android של Ashley Madison או לתנאים.
-
אתם מאשרים ומסכימים ש-Google הינה צד שלישי לתנאים בהתייחס לאפליקציית ה-Android של Ashley Madison.
-
-
תנאי מיקום גאוגרפיים
השירות כולל ועושה שימוש בפונקציונליות ושירותים מסוימים המסופקים על ידי צדדים שלישיים המאפשרים ל Ashley Madison לכלול מפות, קידוד גיאוגרפי, מקומות ותכנים אחרים מ-Google כחלק מהשירות ("שירותי המיקום הגיאוגרפי"). השימוש שלך בשירותי המיקום הגיאוגרפי כפוף לתנאי השירות של Google הנכונים לאותה עת עבור Google Maps / Google Earth.(google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html) ועל ידי שימוש בשירותי מיקום גאוגרפי, אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאי השימוש שלGoogle.
-
-
צור קשר עימנו
-
שאילתות, תלונות והודעות
אם יש לכם שאלות או חששות לגבי תנאים אלה, מדיניות הפרטיות שלנו, נהליה של Ashley Madison או ההתנהלות שלכם מולנו, באפשרותכם ליצור קשר עם נציג של Ashley Madison באמצעות טופס יצירת הקשר Contact Form או באמצעות דואר רגיל. בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם אחראי הגנת המידע שלנו ב [email protected]. אם יש לכם תלונה לגבי הפלטפורמה או השירותים, אנא צרו אתנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר בפלטפורמה או צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו ב [email protected].
-
-
משתמשים בקליפורניה
-
הודעה לצרכנים בקליפורניה
על פי הקוד האזרחי בקליפורניה, Section 1789.3, משתמשים בקליפורניה זכאים להודעת זכויות הצרכן הבאה: הפלטפורמה והשירות ניתנים על ידי ruby Life Inc. d/b/a Ashley Madison. אם יש לכם שאלה או תלונה בנוגע לפלטפורמה או לשירות, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות בכתובת [email protected]. באפשרותכם ליצור אתנו קשר גם על ידי משלוח דואר אל- ruby Life Inc., PO Box 67027, Toronto, Ontario, עבור: שירות לקוחות. תושבי קליפורניה יכולים לפנות ליחידה לסיוע בתלונות (Complaint Assistance Unit) באגף שירותים לצרכן (Division of Consumer Services) של המחלקה לענייני צרכנות בקליפורניה (California Department of Consumer Affairs ) באמצעות הדואר או בטלפון (916) 445-1254 או 800) 952-5210) או טלפון עבור לקויי שמיעה TDD (800) 326-2297 או TDD (916) 322-1700. -
ויתור
אם הנכם תושבי קליפורניה, אתם מוותרים על סעיף 1542 בקוד האזרחי של קליפורניה, שאומר: "שחרור כללי אינו חל על תביעות שהזכאי בהן אינו יודע או חושד כי קיימות לטובתו בזמן ביצוע השחרור, ואשר אם היה יודע עליהן, הדבר היה משפיע באופן משמעותי על ההסדר אליו הגיע עם בעל החוב."
דוגמת טופס ביטול
אל: Praecellens Limited Praecellens Limited, 9 Karpenesiou Street, 2021 Nicosia, Cyprus
אני מודיע/ה בזאת כי אני מבטל /ת את החוזה שלי לאספקת השירות הבא,
……………………………………………………………
הוזמן ב- [*] / התקבל ב- [*]
שם משתמש: ……………………………………………………………
כתובת דוא"ל: ……………………………………………………………
חתימה: …………………………………………………………… (רק אם הודעת טופס זה הינה על נייר)
תאריך: ……………………………………………………………
[*] מחק/י לפי הצורך
-